Podstawą do wszczęcia procedury reklamacyjnej jest poprawne wypełnienie wszystkich poniższych danych oraz załączenie niezbędnej dokumentacji:
- zdjęcie/skan faktury,
- zdjęcie spodu panela z nadrukiem serii i daty produkcji (dotyczy tylko paneli podłogowych)
- zdjęcie reklamowanego towaru i wady
Dostępne formy
Formularz może zostać złożony
- drogą elektroniczną
- pocztą, na wskazany adres
Dokumenty
Produkty z działu Panele podłogowe i Akcesoria
Pobierz Formularz odstąpienia od umowy lub Wniosek reklamacyjny a następnie prześlij uzupełniony dokument listem poleconym na adres:
Kronospan KO Sp. z.o.o.
ul. 1 Maja 52
47-100 Strzelce Opolskie
tel. 77 40 04 555
Produkty z działu Płyty Meblowe/Blaty i Dekoracja ścian
Pobierz Formularz odstąpienia od umowy lub Wniosek reklamacyjny a następnie prześlij uzupełniony dokument listem poleconym na adres:
Adresy dostępne w zał. do regulaminu